Отзывы о компании Ayurvedar

Трифалы заказанного вида не оказалось, согласовали по телефону замену на аналог по той же цене, ок, хорошо. Но вот масло чайного дерева оказалось во вскрытом флаконе и неполная бутылочка - это никуда не годится.
P.S. Продавец перезвонил, брак компенсировал.

Цена товара была выше, это не приятный момент, в остальном все хорошо, перезвонили быстро.

• Комментарий продавца19.12.2020

  Спасибо за отзыв. Сейчас нестабильные цены, к сожалению, не всегда успеваем корректировать на сайте., иногда цены согласовываем в телефонном режиме.

Указал мой номер телефона при отправке не верно, свою ошибку не признал. Вопрос решал цитатой из писаний🤦
Ждала неделю свой заказ, оплаты не отслеживаются, верят на слово.
Вайбера и телеграмм у продавца нет, общение по почте затруднено.
Не рекомендую

• Комментарий продавца18.12.2020

  Итак: 10.12 вы сделали заказ, в тот же день он был принят, вам отправили смс с данными для оплаты. 12.12.20 вы оплатили. 12 и 13-е выходные, 14-го вам был отправлен заказ и сообщен номер накладной. Из-за чего проблема? Оператору Новой почты диктовался ВАШ номер, но при вводе он нажал 5 раньше чем 9 (поменял местами). Мы проверяем ТТН- там ФИО город и склад указаны верно, номер визуально очень похож.17-го числа ( в 17:13) вы написали, что не получили заказ в 17:15 я вам ответил-"общение по почте затруднительно"? Оплаты отслеживаются- вы оплатили в 11:57 к примеру. Вайбер и Телеграм не предусмотрены стандартом Прома - там тел и Е-м . Остальное (Ватсап, Телеграм, ФБ,Вайбер, ТиП, Скайп.......)- опционно. По Е-м вчера я предложил вам помощь, если будут проблемы при получении - вы благополучно получили заказ (что можно было сделать и раньше- все необходимые данные у вас были. Писания учат терпению- об этом и была цитата ( вы ведь заказали книгу из этой серии). Очень полезное качество.

• Галатова18.12.2020

  Проблема в том, что вы не признаете свою ошибку, такое отношение не допустимо. Терпеть такое отношение не собираюсь!
  Поэтому честный отзыв!

Девушка позвонила на следующий день и в телефонном редкими, мы скоректировали заказ! Потому что не было пару наименований! Но притензий нет)) очень приятно все обсудили) качеством продукции давольна, Индия, все свежее по датам!!

Указанного товара нет, в замен предлагают другой, отказался. Не красиво со стороны продавца.

• Комментарий продавца03.12.2020

  Ассортимент у нас достаточно большой, и не всегда успеваем корректировать наличие товара на сайте. Товар регулярно поступает, можно оговорить сроки, или вариант замены. Иногда замена оказывается лучше того, что заказывали в начале)).
  Мы сожалеем, что не смогли выполнить этот заказ, деньги по Пром оплате были возвращены в течение 30 мин.
  Со своей стороны, мы оставим отзыв и о покупателе - это Александр Ковзунович, Черкассы (информация для продавцов на Проме).

Все хорошо и вовремя. Благодарю!

Сделал заказ, передоплата.Было заказано три вида масел, в посылке их не оказалось ни одного. Деньги кто вернёт ?

• Михайло27.10.2020

  Все Ok................

• Комментарий продавца27.10.2020

  Для пробников нужна своя тара, чтобы заметнее были))